دعم سطح المكتب / دعم مركز المساعدة

تبحث شركة نير سيستمز حالياً عن دعم تكنولوجيا المعلومات مركز الخدمة دعم سطح المكتب دعم المستخدم النهائي للمواطنين العرب في قطر، المتاحين محلياً في قطر فقط يمكنهم التقديم، الإطار الزمني للانضمام فوري المؤهلات المطلوبة: دبلوم أو درجة بكاليوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة. 4 سنوات من الخبرة في دعم تكنولوجيا المعلومات، مركز الخدمة، أو أدوار دعم سطح المكتب. خبرة في دعم بيئات Microsoft 365. معرفة بـ Active Directory و Microsoft Intune. فهم أساسي لمفاهيم الشبكات (TCP/IP، DNS، DHCP، LAN/WAN، Wi-Fi). خبرة في إدارة وإصلاح Windows 11.المهارات التقنية: إدارة Microsoft 365، Microsoft Intune (MDM/MAM)، مستخدمو Active Directory & الحواسيب، Azure Entra ID (Azure AD)، دعم Windows 11، تحديثات وتصحيح نقاط النهاية، Microsoft Exchange Online، استكشاف مشكلات الشبكة و Wi-Fi، إدارة الطابعات، أنظمة النسخ الاحتياطي والمراقبة والاسترداد، إدارة وصول المستخدم، إدارة حسابات الكمبيوتر، إدارة الأصول التكنولوجية.